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2012年2月6 日，城发集团党委副书记、城投发展有限公司党委书记、董事长邹百青到城投旅游发展有限公司作工作调研。营销、客服、船务部门负责人和新老员工畅所欲言，汇报了新一年度的创新思路和努力方向，共同表达了外拓市场、内强管理，进一步提升管理服务水平和市场竞争力的信心和决心。

邹百青董事长在调研结束时的讲话中，首先肯定旅游公司过去一年取得较好的成绩，感谢员工所作的艰辛努力，希望今年再接再厉更上一层楼。然后指出：2012年是集团、总公司的转型发展年，而旅游公司是集团、总公司转型发展的一个“窗口”，办旺旅游业的关键是以提升服务来扩大市场和吸引客源。要求全体员工继续集思广益，把好的思路和想法梳理出来，分清主次突出重点。强调要通过不断加强学习、试验实践、分析总结，凝聚成新思路。要发扬锲而不舍的“四千四万”精神，弘扬雷厉风行 “一抓到底”的作风，把各类创新思路和举措落到实处，积极打造出优势产品和优质品牌，以适应不同层次客户的需求。

邹董事长最后指出：“旅游公司是一个市场化程度很高的企业，今年的工作重点是促营销，营销是旅游公司工作的重中之重，要抓紧形成一份薪酬分配和激励机制的意见，开创人人想增收，个个优服务的新局面”。他要求认真总结经验教训，探索规律性的东西，举一反三，凝心聚力，制定详尽的年度工作计划，细化目标、责任、时限，责任分解落实到人，又好又快推进公司旅游项目。